Technischer Support
- Wie erhalte ich technische Unterstützung für mein Produkt?
- Setzen Sie sich für Hilfe bei der Installation, Verwendung oder Deinstallation unserer Softwareprogramme bitte mithilfe des nachfolgenden Formulars mit dem Technischen Support in Verbindung.
Webseite des Technischen Supports:
https://support.kaspersky.com/de
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- Warum muss ich meinen Browser so einrichten, dass er Cookies akzeptiert?
Cookies für Ihren Browser erleichtern Ihnen den Besuch unserer Website, da das verwendete Handelssystem auf Cookies basiert. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden bestimmte Informationen auf Ihrer Festplatte abgelegt. Wenn Sie danach die nächste Bestellung aufgeben, erkennt das System Sie, und Ihre Angaben werden automatisch in das Formular eingetragen.
Da Cookies Informationen auf der Festplatte lesen, befürchten manche Benutzer, dass damit der Zugriff auf alle auf dem Computer vorhandenen Informationen möglich ist. Unser Handelssystem verwendet verschlüsselte Cookies, die von anderen Websites nicht gelesen werden können. Das Cookie enthält keinerlei persönlichen Informationen, sondern lediglich ein eindeutiges Kennungsmerkmal, das unserem System erlaubt, den Browser zu erkennen.
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- Sind Cookies ein Sicherheitsrisiko?
Nein. Da Cookies Informationen auf der Festplatte lesen, befürchten manche Benutzer, dass damit der Zugriff auf alle auf dem Computer vorhandenen Informationen möglich ist. Unser Handelssystem verwendet verschlüsselte Cookies, die von anderen Websites nicht gelesen werden können. Das Cookie enthält keinerlei persönlichen Informationen, sondern lediglich ein eindeutiges Kennungsmerkmal, das unserem System erlaubt, den Browser zu erkennen.
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- Wie richte ich meinen Browser ein, damit er Cookies akzeptiert?
- Wenn Sie Microsoft® Internet® Explorer® 6.0 oder höher verwenden, wählen Sie im Menü Extras den Punkt Internetoptionen. Öffnen Sie dann die Registerkarte Datenschutz. Der Standardwert ""Mittel"" ermöglicht die Verwendung von Cookies. Sie können den Schieberegler verändern, um die Sicherheitsstufe zu verändern, falls ein anderer Wert als Mittel eingestellt ist. Wenn ein benutzerdefinierter Wert eingestellt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert und vergewissern Sie sich, dass beide Cookie-Arten angewendet werden können.
Wenn Sie Microsoft® Internet® Explorer® 5.x verwenden, wählen Sie im Menü Extras den Punkt Internetoptionen. Wechseln Sie auf die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie die Zone Internet und klicken Sie auf die Schaltfläche Andere. Wechseln Sie zur Option Cookies und wählen Sie Aktivieren
Wenn Sie Mozilla® Firefox® 2.0 oder höher verwenden, wählen Sie im Menü Extras den Punkt Einstellungen. Wechseln Sie auf die Registerkarte Datenschutz und wählen Sie Cookies von Seiten anwenden.
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