Verzendinformatie
- Is mijn bestelling verstuurd?
- Klik hier om uw bestelling op te zoeken en de status ervan weer te geven.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Hoe krijg ik mijn volgnummer?
- Klik hier om uw volgnummer op te zoeken als uw bestelling is verzonden. Let wel dat bij bepaalde verzendmethodes geen volginformatie wordt gegeven.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Levert u producten in mijn land af?
- Een overzicht van de door ons geaccepteerde landen voor verzending wordt tijdens de aankoopprocedure bij de winkelwagen weergegeven.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Ik woon niet in de Verenigde Staten. Moet ik invoerrechten betalen?
- Als u buiten de Verenigde Staten woont, kunnen douaneheffingen en toltarieven van toepassing zijn overeenkomstig de in uw land geldende invoerrechten . Deze heffingen worden niet door dit bedrijf geïnd, noch hebben wij enige controle over deze tarieven.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Wanneer wordt mijn nabestelling verzonden?
- Hoewel wij een inventaris bijhouden van alle producten in het pakhuis, kan het soms voorkomen dat een product moet worden nabesteld. Normaal gesproken is een nieuwe voorraad binnen een week beschikbaar. U ontvangt per e-mail bericht zodra het product is verzonden. Als u met een creditcard hebt betaald, wordt het bedrag pas in rekening gebracht als de bestelling is verstuurd.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Kan ik het verzendadres veranderen?
- Helaas kunt u het verzendadres niet meer veranderen nadat u uw bestelling indient. Bestellingen die uit fysieke zendingen bestaan, worden onmiddellijk na indiening naar het uitvoerende agentschap doorgestuurd. Ons systeem kan deze bestellingen niet meer ophalen of wijzigen. Als het pakket niet kan worden afgeleverd, gaat het terug naar de opslag en krijgt u het tegoed op uw rekening teruggestort.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
- Kan ik de verzendmethode veranderen?
- Helaas kunt u de verzendmethode niet meer veranderen nadat u uw bestelling indient. Bestellingen die uit fysieke zendingen bestaan, worden onmiddellijk na indiening naar het uitvoerende agentschap doorgestuurd. Ons systeem kan deze bestellingen niet meer ophalen of wijzigen.
Hebt u nog vragen? Terug naar de hoofdpagina van Help
